원인과 결과를 잘못 인지하는 사회심리 현상. 귀인(歸因)이라는 말은 '원인을 무엇의 탓으로 돌린다'는 뜻. 즉 '귀인오류'란 어떤 결과에 대한 원인을 규정하는 데서 생기는 오류라는 말이다. 어떤 일이 성공했을 때 자신의 역할이나 영향은 과대평가하고, 당시 상황이나 다른 사람들의 영향은 과소평가하는 경향이나 습성을 일컫는 말.&#...

'호손 웍스(Hawthrne Works)'라는 공장에서 수행된 근무환경과 작업효율에 관한 실험에서 유래 되었고, 사회학자인 헨리 랜즈버거(Henry Landsberger)가 1958년 '호손 효과'라고 명명했다.심리적인 기대감이 엄청난 생산성 향상을 가져온다는 효과, 주변 사람들이 할 수 있다고 믿어주면 잘하는 '피그말리...

일명 흡혈귀 효과. 소비자들이 광고를 보며 제품보다 광고에 출연하는 모델로 포커스가 옮겨가는 현상.제품의 속성과는 관계없이 톱스타를 모델로 내세울 경우 소비자의 관심이 제품보다는 그 인물에 집중되는 역효과를 일컫는 말이다. 하리수가 새빨간 거짓말 이라는 카피로 얼굴을 알리기 시작한 화장품 광고나, 전지현이 타이트한 의상을 입고 EDM에 맞춰 춤을 추던 삼성...